Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

Jacobo Vázquez Galván, persona física con actividad empresarial, que opera la tienda en línea Quiero una playera así (quierounaplayeraasi.com), es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: Calle Mier y Pesado 220, Int. 202, Col. Del Valle, C.P. 03100, Benito Juárez, Ciudad de México.

Contacto para temas de privacidad: hola@quierounaplayeraasi.com

2. Qué datos personales recabamos

Cuando diseñas y compras tu playera, nos proporcionas:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y teléfono.
• Datos de entrega: código postal, colonia, calle y número, ciudad, estado y referencias de entrega.
• Tu diseño: las imágenes que subes, los textos y emojis que escribes, y las decisiones de color, talla y acomodo de tu playera.
• Datos de navegación: información técnica de tu visita (por ejemplo tipo de dispositivo y páginas vistas) mediante cookies y herramientas de medición publicitaria.

El pago se realiza en la plataforma de Mercado Pago. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo nos llega la confirmación de que el pago fue aprobado y el nombre de quien paga.

No te pedimos datos personales sensibles (como salud, religión, origen racial o ideología). Si tu diseño incluye fotografías de personas, nos confirmas que tienes derecho a usarlas y, en su caso, el consentimiento de quienes aparecen en ellas.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para tu compra (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Procesar tu pedido y confirmar tu pago.
• Preparar la vista previa de tu diseño y contactarte por WhatsApp o correo para tu visto bueno.
• Imprimir tu playera y enviarla a tu domicilio.
• Atender aclaraciones, reposiciones y garantías.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades adicionales (no son necesarias para tu compra y puedes oponerte):

• Medir y mejorar nuestra publicidad en Facebook e Instagram (Pixel de Meta).
• Enviarte promociones o novedades de la tienda.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a hola@quierounaplayeraasi.com y dejaremos de hacerlo. Esto no afecta tu pedido.

4. Con quién se procesan tus datos

Para poder operar la tienda, tus datos pasan por proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra y bajo sus propias políticas de privacidad:

• Mercado Pago: procesamiento de pagos.
• Make (automatización de pedidos): recibe tu pedido, tu diseño y tus datos de contacto y entrega para organizar su preparación y envío.
• Photoroom: procesa las imágenes que subes cuando usas la función de quitar fondo.
• Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp): medición publicitaria y comunicación por WhatsApp.
• Google: tipografías del sitio y herramientas de verificación y estadísticas del sitio.
• Servicios de mensajería y paquetería: entrega de tu playera (reciben tu nombre, teléfono y domicilio de entrega).

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar información fuera de México. No vendemos tus datos personales.

5. Cookies y datos guardados en tu dispositivo

Usamos cookies y tecnologías similares (como el Pixel de Meta) para medir visitas y la efectividad de nuestros anuncios. Puedes limitarlas desde la configuración de tu navegador o desde las preferencias de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.

Si marcas la casilla "Guardar mis datos para una compra más rápida", tus datos de envío se guardan únicamente en tu propio dispositivo y navegador para que no tengas que escribirlos otra vez. No se envían a ningún servidor hasta que tú das clic en pagar. Para borrarlos, desmarca la casilla en tu siguiente compra o borra los datos del sitio en tu navegador.

6. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, solicitar su Cancelación y Oponerte a su uso, así como a revocar el consentimiento que nos hayas dado para finalidades adicionales.

Para ejercerlos, envía un correo a hola@quierounaplayeraasi.com con:

• Tu nombre completo y el correo con el que hiciste tu pedido.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos a los que se refiere.
• Cualquier dato que nos ayude a ubicar tu pedido (por ejemplo, la fecha de compra).

Te responderemos por correo en los plazos que establece la ley. La cancelación de datos puede tener excepciones cuando debamos conservarlos por obligaciones legales o fiscales, o para atender una garantía vigente.

7. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para entregar tu pedido, atender garantías y aclaraciones, y cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables. Después los eliminamos o los bloqueamos. Puedes pedir antes la supresión de tus imágenes y datos de diseño escribiéndonos, sujeto a lo dicho en el punto anterior.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, uso o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible; si detectamos una vulneración que afecte tus derechos, te lo haremos saber.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, pide a tu madre, padre o tutor que realice la compra por ti.

10. Autoridad en materia de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en esta materia para los particulares.

11. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.